Storingen en reparaties

Indien u een storing en of defect heeft aan uw apparaat neem dan contact op met onze klantenservice via de telefoon met telefoonnummer 085 - 043 66 00 of via de mail [email protected]
Wij zullen zorgen dat er binnen 48 uur na de melding een monteur langs komt. Via de centrale wordt u doorverbonden met de desbetreffende koelmonteur. Binnen de vastgestelde garantietermijn is dit natuurlijk gratis.

Voor producten met aanvullende leveringsvoorwaarden geldt dat wij binnen 4 uur een monteur ter plekke hebben. Onze monteurs zijn speciaal opgeleid om storingen aan speciale koelingen en vriezers snel en adequaat op te lossen.
De meest gangbare onderdelen hebben zij standaard in de servicewagen liggen. Ook hier geld dat we 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar zijn voor storingen. Tijdens kantooruren kunt u bellen met ons telefoonnummer 085 - 043 66 00